חדשות ומבצעים

תקנון האתר


 Israel Pilot Shop   הינו אתר ברשת האינטרנט המשמש כחנות למכירה ושיווק מוצרים.
השימוש באתר זה כפוף לתנאי תקנון זה.
כל המבצע פעולה באתר מצהיר כי קרא והבין את תקנון האתר וכללי ההשתתפות באתר ומקבל אותם.
הנהלת האתר שומרת לעצמה את הזכות לשנות תקנון זה לפי שיקול דעתה הבלעדי.
התנאים מנוסחים בלשון זכר לצרכי נוחות בלבד, והם מתייחסים גם לנשים.

מי רשאי לקנות באתר:
כל אדם גם אם אינו המחזיק כרטיס אשראי רשאי לקנות באתר.
 Israel Pilot Shop  יספק לך את המוצרים שהזמנת באתר, בתנאי שהמוצרים שהזמנת מצויים במלאי שבידי   Israel Pilot Shop  
וכן בתנאי שיש באפשרותך לשלם עבורם באופן שמקובל על  Israel Pilot Sho   .
 
מחירים
המחירים המוצגים באתר כוללים מע"מ, אלא אם כן צוין לידם במפורש אחרת.
המחירים אינם כוללים דמי טיפול אריזה ומשלוח, אלא אם צוין לידם במפורש אחרת.
למרות שאנו מקפידים לבדוק את המחירים המופיעים באתר, לעתים עלולה לחול טעות שבעקבותיה יוצג באתר מחיר שגוי. במקרה זה נפנה אליך לאחר שביצעת את הזמנתך, נודיע לך מהו המחיר הנכון של המוצר ונאפשר לך לאשר כי אתה מבקש לרוכשו במחיר הנכון. אם לא תאשר זאת בתוך שלושה ימים - או אם תסרב לרכוש את המוצר במחירו הנכון - לא נהיה חייבים לספקו לך, ובמקרה זה לא תהיינה לך טענות כלפי.
המוצרים הנמכרים באתר זה ומחיריהם בתוקף לגבי המלאי הקיים בלבד.
שומר לעצמו את הזכות לשנות את המוצרים ומחיריהם בכל עת וללא מתן הודעה מוקדמת.
 
אופן הקניה
לאחר שהגעת לדף הקבוצה שמתוכה אתה רוצה לרכוש מוצר כל שהוא, יש באפשרותך להקליק על שם המוצר או תמונתו ולהגיע ישירות ל "דף המוצר".
בדף המוצר ניתן למצוא תיאור מפורט של המוצר ותמונתו. תחת התמונה והתיאור של המוצר, יש "כפתור" בשם "הוסף לסל קניות" עליך לרשום את הכמות הרצויה וללחוץ על הכפתור.
על המסך יופיע "סל קניות" ובו פרוט המוצרים שנרכשו.
במידה וחלה טעות יש באפשרותך להסיר את המוצר מסל הקניות על-ידי לחיצה על כפתור "הסר" בצד ימין של תמונת המוצר.
לאחר שביצעת את ההזמנה תקבל הודעה ראשונית על קליטת פרטי הזמנתך.
אישור זה אינו מחייב את Israel Pilot Shop     לספק את המוצרים שהזמנת, והוא רק מעיד שפרטי ההזמנה נשלחו למערכת.
רק לאחר שיובטחו התשלומים לשביעות רצון Israel Pilot Shop תיחשב הזמנתך כברת ביצוע.
כדי לספק את המוצרים שהזמנת, צריכה הזמנתך להתקבל ולהיקלט במחשבי
 Israel Pilot Shop כשהיא מכילה את כל הפרטים הנדרשים למשלוח המוצרים ולתשלום עבורם.
אם יחול שיבוש בקליטת הפרטים שנמסרו ו/או אם יחול שיבוש ו/או טעות בתיאור המוצר ו/או השירות, בתמונתם, תיאורם, מחירם או בכל פרט אחר, יהא -
   Israel Pilot Shop 
רשאי לבטל את רכישתך כספך יוחזר לך במלואו ולא תחויב בכל תשלום בגין ההזמנה שבוטלה.
אם בעת ביצוע ההזמנה תמסור פרטי זיהוי שגויים ו/או לא מלאים, לא נוכל להבטיח שהמוצרים יגיעו אליך. במקרה והמוצרים יחזרו אלינו בגלל פרטים מוטעים שמסרת, תחויב בתשלום בגין דמי משלוח וטיפול.
הגשת פרטים אישיים כוזבים אסורה לחלוטין ומהווה עבירה פלילית על פי הוראות חוק העונשין, התשל"ז - 1977 ו/או בכל דין.
אנו עושים כמיטב יכולתנו להבטיח שהמוצרים המוצגים באתר יימצאו במלאי, הרי שלעתים מוצרים המוצגים באתר אזלו מהמלאי. אם המוצרים חסרים, תשלח לך הודעה מתאימה באמצעות הדואר האלקטרוני שלך או באמצעות הטלפון. במקרה הזה, שומר לעצמו
 Israel Pilot Shop     את הזכות להגיש לך, במידה וישנה כזאת, הצעה לרכישת מוצר חלופי בעל אופי ומחיר דומים. אם תקבל את הצעתנו, יעודכנו פרטי הזמנתך מחדש. אם תסרב, תימחק הזמנתך וכספך יוחזר לך במלואו ולא תחויב בכל תשלום בגין ההזמנה שבוטלה.
רק לאחר ש  Israel Pilot Shop  יוודא שהתמורה שולמה והמוצר מצוי במלאי שבידו, ישוגר אליך אישור סופי בדבר ביצוע ההזמנה.
 
תשלומים
אפשר לשלם - באמצעות כרטיסי אשראי.
קנייה בתשלומים אפשרית רק באמצעות כרטיס אשראי.
פרטי כרטיס האשראי מועברים באמצעות שרת מאובטח כשהם מוצפנים באמצעות פרוטוקול SSL - שהוא סטנדרט עולמי, ומאפשר הצפנה של המידע בין השרת לדפדפן של המשתמש, כך שאף גורם באינטרנט לא יכול לצותת למידע.
אפשר לפנות לשירות לקוחות להסדרת תשלום לא באמצעות כרטיס אשראי.
שליחת המוצרים תתבצע רק לאחר קבלת התשלום באופן שיהיה לשביעות רצונו של Israel Pilot Shop 
  
אחריות
כל המוצרים המוצעים לרכישה במסגרת האתר הינם חדשים לחלוטין, באריזותיהם המקוריות, עומדים בקריטריונים מחמירים של איכות ותפקוד ונבחרו על ידינו מתוך אלפי מוצרים הקיימים בשוק.
האחריות הבלעדית למוצרים, לאספקתם, לאיכותם, לטיבם, לעמידותם ולתכולתם חלה על היצרנים שמספקים אחריות על המוצרים בהתאם לכל מוצר ומוצר ובהתאם לתנאי האחריות והשירות המקובלים במהלך העסקים הרגיל של החברות המסחריות המייבאות אותם ו/או המייצרות אותם ו/או המשווקות אותם ו/או המעניקות להם אחריות ושירות.
על אף האמור  Israel Pilot Shop תתן אחריות מלאה למשך חצי שנה מיום רכישת המוצר ותחליף מוצר מקולקל במוצר חדש, לאחר חצי שנה יוכל הקונה לבחור אם לתקן את המוצר הפגום אצל הייצרן או לקבל מוצר חדש תמורת המוצר המקולקלת תמורת תשלום של 25% מערך המוצר מהמחיר בו נקנה וזאת ועד לתקופה של שנה, סידור זה יופעל רק במצב של כשל טכני שאינו קשור לאופן השימוש במוצר או שימוש שאינו בהתאם להוראות היצרן,
Israel Pilot Shop אינו נושא באחריות לטיב המוצרים או לכך שהמוצרים שסופקו לך היו פגומים מפני שהוא אינו מייצר אותם. במקרה שרכשת מוצרים פגומים זכותך היחידה היא להפעיל את האחריות שסופקה לך ע"י היצרן  כפי שפרטנו בתנאי שימוש אלה.
המוצרים באתר מוצגים בתום לב, לעיתים יתכנו הפרשי גוונים בין תצלומי המוצרים המתפרסמים באתר לבין הגוונים המדויקים של המוצרים כפי שיסופקו בפועל וכן יתכן הבדל בין האריזה המתפרסמת באתר לבין האריזה של המוצרים כפי שיסופקו לך בפועל. לא תהיה בכך עילה מצידך לביטול העסקה.
המוצרים באתר מוצגים באחריות הספקים, ואין בהצגתם באתר משום המלצה ו/או הבעת דעה מצד  
 Israel Pilot Shop  לגבי אופיים של המוצרים, תכונותיהם, טיבם, שמות היצרנים וכיו"ב.
 
ביטולים והחזרת מוצרים
מוצר שמוחזר תוך 14 יום באריזתו המקורית ולפני שנעשה בו כל שימוש, נזכה את ערכו.
לפני ההחזרה יש לפנות לשירות לקוחות באמצעות קישור הקיים בכל עמוד באתר על מנת לתאם את ההחזרה.
לא נוכל להתחייב לזכות מלוא ערכו של המוצר במידה וההחזרה לא תואמה מראש.
אם המוצר נבדק על ידי Israel Pilot Shop    ונמצא שהמוצר לא הוחזר כחדש באריזתו החדשה והמקורית לרבות כל מרכיבי המוצר והאריזה ו/או נעשה בו שימוש לא נסכים לקבל אותו ולא נזכה את ערכו.
אינך רשאי להחזיר או להחליף מוצרים הניתנים להקלטה, שיעתוק או שכפול, שאריזתם המקורית נפתחה, אלא אם התברר שהם פגומים. במקרה של מוצר פגום אתה רשאי לשלוח את המוצר בצירוף חשבונית המס שקיבלת ומכתב המתאר את הבעיה במוצר. לאחר שהמוצר יתקבל, ותוכל לקבל את המוצר בשנית ובלבד שהוא נמצא במלאי, או לקבל תחליף ובמידה ולא תסכים לקבל את התחליף שיוצע לך הנך רשאי לבטל את הזמנתך.
אינך רשאי לבטל עסקה שבה בוצעו שדרוגים במיוחד בשבילך.
במקרה בו המוצרים אותם קיבלת לא היו תקינים בעת קבלתם, לא תחויב בדמי המשלוח, אריזה, דמי החזרה או דמי טיפול.
 Israel Pilot Shop יהיה רשאי לבטל מכירה במקרה שתקלה טכנית המשבשת בצורה את ניהולה התקין של המכירה.
למרות האמור לעיל, יהיה  Israel Pilot Shop   רשאי לחייב דמי ביטול כפי שנקבע על-פי דין.
 
סודיות
מידע שימסור הלקוח במסגרת השימוש באתר זה, יישמר בסוד בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ''ב - 1982.
אנו מבטיחים דיסקרטיות
המוצרים נשלחים באריזות דואר סטנדרטיות. הפרטים האישיים משמשים לצורך הזמנה זו בלבד ולא נעשה בהם כל שימוש אחר.
Israel Pilot Shop לא יעביר את הפרטים האישיים לאף גורם אחר פרט לדרוש לצורך ביצוע עסקה זו.
למרות שעל פי חוק אינך חייב למסור לנו את פרטיך האישיים, לא נוכל לטפל בהזמנתך אם לא נקבל אותם.
 
אבטחה וסודיות
Israel Pilot Shop  השקיע משאבים רבים ביצירת מערכת לאבטחת מידע ולשמירה על הפרטיות, המבוססת על הכלים המתקדמים ביותר בתחום זה. התקשורת עם הלקוח פועלת באופן מוצפן באמצעות פרוטוקול SSL. הפרוטוקול הוא סטנדרט עולמי, ומאפשר הצפנה של המידע בין השרת לדפדפן של המשתמש.
Israel Pilot Shop    מתחייב לעשות מאמצים למען שביעות רצונו של הלקוח ולאבטח את האתר ואת רמת השירות בו, אך אינו מתחייב שהשירות באתר לא יופרע, יינתן כסדרו בלא הפסקות, יתקיים בבטחה וללא טעויות, ו/או יהיה חסין מפני גישה בלתי-מורשית למחשבי Israel Pilot Shop , נזקים, קלקולים, תקלות - לרבות תקלות בחומרה, בתוכנה או בקווי התקשורת לאתר - אצל Israel Pilot Shop, מי מספקיו ו/או מי מטעמו.
המבצעים פעולות באתר מצהירים כי לא תהא להם כל טענה כנגד בעלי האתר ו/או מפעילי האתר ו/או מי מטעמם בקשר לכך.
Israel Pilot Shop    ו/או מי מטעמו לא ישאו בכל אחריות לכל שימוש בלתי מורשה, שימוש לרעה, שימוש שלא כדין ו/או שימוש במרמה שייעשה על ידי צד שלישי בכרטיס האשראי בו עשית שימוש לשם ביצוע פעולה באתר.
 
שירות לקוחות
לבירורים שונים ונוספים ניתן לפנות לנציגי השרות של   Israel Pilot Shop  באמצעות קישור הקיים בכל עמוד באתר.
או לטלפון:

מעדי אספקה
אנו עושים כמיטב יכולתנו לשלוח את המוצרים מיד עם קבלת ההזמנה והסדרת התשלום עבורה.
יחד עם זאת, זמני המשלוח להם אנו מתחייבים הם עד 14 ימי עסקים.
ימי עסקים הם ימים א-ה, למעט ימי שישי, ערבי חגים ומועדים, שבת וימי חגים, מועדים ושבתון.
משלוח - מסירת החבילה לחברת השילוח (בדרך כלל דואר ישראל).
המוצרים יסופקו באמצעות דואר ישראל לסניף הדואר הקרוב לכתובת שמסרת במהלך תהליך הקנייה או באמצעות חברת שילוח אחרת. המשלוח יגיע בהתאם לזמן האספקה הנהוג בדואר ישראל ובכפוף לטיב ולתנאי השירות המקובלים בדואר ישראל או בחברת השילוח האחרת.
והנך מצהיר כי לא תהיה לך כל טענה נגד Israel Pilot Shop  עקב שיבושים באספקה ו/או בשירות שיגרמו ע"י דואר ישראל או חברת השילוח.
Israel Pilot Shop  יצא ידי חובתו כלפיך עם מסירת המוצרים שהזמנת למשלוח בבית דואר בישראל. 
Israel Pilot Shop  לא ישא באחריות כלפיך בגין כל נזק שייגרם לך בשל איחורים באספקה, תקלות או שיבושים במשלוח, ובלבד שציין על גבי החבילה את השם והכתובת כפי שהופיעו בהזמנתך.
אספקת המוצרים באמצעות שליחים אפשרית בתאום מראש ובתוספת תשלום.
לתאום יש לפנות לשירות לקוחות באמצעות קישור הקיים בכל עמוד באתר.
ספירת ימי האספקה מתחילה מיום העסקים הראשון שאחרי יום הסדרת התשלום (במקרה של תשלום בשיק אישי יחשב היום שבו יודיע הבנק שהשיק כובד באופן סופי). אם מסרת פרטים לא מלאים ו/או לא נכונים יתארך מועד האספקה עד לברור העניין.
Israel Pilot Shop  לא יהא אחראי לכל איחור באספקת המוצר שאינו בשליטתו.
Israel Pilot Shop  שומר לעצמו את הזכות, לפי שיקול דעתו הבלעדי, שלא לספק מוצר מסוים, במקרה כזה נודיע ללקוח על ביטול העסקה, או לחילופין, יוצע לו מוצר חלופי ובמידה ולא יקבל הלקוח את ההצעה יהיה רשאי לבטל את העסקה ולא יחויב בהוצאות כל שהן.
 
שונות
האתר ניתן לשימוש כמו שהוא ("AS IS"). לא תהיה לך כל טענה, תביעה ו/או דרישה כלפי Israel Pilot Shop  ו/או מי מטעו בגין תכונות השירות, יכולותיו, מגבלותיו או התאמתו לצרכיך ולדרישותיך.
לא תהא לך ו/או למי מטעמך כל טענה ו/או תביעה כנגד בעלי האתר ו/או מפעיליו ו/או מי מטעמם מלבד טענות הקשורות בהפרת התחייבויות בעלי האתר ו/או מפעיליו על פי תקנון וכללי השתתפות אלו.
בכל מקרה אשר בו, מחמת "כח עליון", נבצר יהא מ Israel Pilot Shop 

 לנהל את האתר כתיקנו, לספק את המוצרים או לעמוד בהתחייבות אחרת שלו, יהא  Israel Pilot Shop  רשאי לבטל את ההתקשרות עם הקונים, כולם או   חלקם, בסעיף זה "כוח עליון" משמעו : לרבות תקלות מחשב, תקלות במערכת טלפונים או תקלות במערכות תקשורת אחרות, חבלה כלשהי ואירוע בטחוני.
היצרנים / יבואנים של המוצרים לקחו על עצמם את כל החובות המוטלות על "עוסק" על פי חוק הגנת הצרכן, תשמ"א - 1981 והתקנות שהוצאו מכוחו. בשום נסיבות לא תחול על
- Israel Pilot Shop  ו/או מי מטעמו אחריות כלשהי בגין נזק ישיר, עקיף, דמי נזיקין עונשיים, נזק מקרי, ו/או כל נזק אחר מכל סוג, לרבות ומבלי לפגוע בכלליות האמור לעיל, דמי נזיקין בגין אובדן השימוש, אובדן נתונים או אובדן רווחים הנובעים או קשורים בכל דרך שהיא בשימוש או בביצועי האתר, בגין עיכוב בשימוש או באי יכולת להשתמש באתר.
 Israel Pilot Shop  שומר לעצמו את הזכות לסגור את האתר ו\או לבטל מכירה על פי שיקול דעתו באם יתברר לו שהתבצעה או מתבצעת באתר פעילות בלתי חוקית או נגרם נזק כלשהו כתוצאה מתקלה טכנית באתר.
הדין החל על הזמנתך ועל תקנון זה, הוא הדין הישראלי בלבד. סמכות השיפוט הייחודית לכל עניין ומחלוקת, נתונה לבתי המשפט המוסמכים במחוז תל-אביב בלבד.
בכל שאלה ניתן לפנות לשירות לקוחות באמצעות קישור הקיים בכל עמוד באתר.